Analista Asuntos Estudiantiles Reemplazo (pre y post natal)

La Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la Universidad de los Andes se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Asuntos Estudiantiles, para desempeñarse como reemplazo de pre y postnatal, quien tendrá como principal objetivo Ejecutar, evaluar y proponer mejoras en los procesos académicos relacionados con los estudiantes de pregrado de la Facultad, asegurando su correcta implementación y funcionamiento, de acuerdo a los estándares de calidad y excelencia definidos por la Universidad-

Principales funciones:

Elaborar y analizar reportes e indicadores asociados a la trayectoria académica de los estudiantes de pregrado, generando información para la toma de decisiones, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo al fortalecimiento de la gestión académica.

Ejecutar y monitorear los procesos de estudiantes de pregrado, velando por su desarrollo eficiente, oportuno y conforme a la normativa vigente, proponiendo mejoras que contribuyan a la calidad de los procesos y experiencia estudiantil.

Elaborar, analizar y actualizar protocolos, manuales e instructivos dirigidos a estudiantes y profesores de pregrado, manteniendo la información actualizada y proponiendo mejoras de acuerdo con los procedimientos y estándares definidos.

Gestionar la toma de decisiones asociada a situaciones académicas de los estudiantes, analizando y resolviendo casos de acuerdo con los procedimientos y normativas vigentes de la Facultad y la Universidad.

Definir, planificar y administrar los canales de comunicación con los estudiantes, manteniendo una comunicación fluida a través de correo, charlas, reuniones y otros canales, con el objetivo de orientarlos y resolver situaciones que puedan afectar su trayectoria académica.

Perfil deseado
Carrera Profesional de 5 Años o más Completa: Administración de servicios, Ingeniería comercial o afín

Excel nivel intermedio,

Conocimiento en Banner (deseable), además conocimiento en Plataformas de Educación (Canvas) (deseable)

Experiencia laboral desde 1-2 años

Conocimientos de análisis estadístico y análisis de datos.

Capacidad para levantar y analizar información cuantitativa y cualitativa.

Capacidad de análisis orientada a la mejora continua de procesos.

Conocimientos de planificación y gestión efectiva de procesos, identificando rutas críticas.

Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita

Experiencia en el sector educativo (deseable)