Sales Development Representative (SDR)

En Pinflag estamos construyendo el sistema operativo del e-commerce en Chile, y buscamos a alguien que sea la primera cara de Pinflag frente a marcas y retailers que aún no nos conocen. Este perfil es responsable de generar y calificar oportunidades comerciales nuevas, abriendo la puerta para que el equipo de Account Executives se enfoque en cerrar. El SDR combina volumen de prospección con criterio para identificar quién realmente vale la pena agendar, no se trata solo de generar contactos, sino de generar los contactos correctos.

Responsabilidades principales
- Prospectar cuentas en el segmento de retail y e-commerce a través de distintos canales (LinkedIn, email, llamadas, eventos)
- Calificar leads entrantes y salientes según criterios comerciales definidos (tamaño de operación, volumen de venta, fit de producto)
- Agendar reuniones de discovery para el equipo de Account Executives, asegurando que el prospecto llega informado y con expectativas claras
- Mantener actualizado el CRM con el estado de cada lead, fuente de origen y resultado de cada interacción
- Hacer seguimiento a leads que no están listos para agendar, sin perder el hilo de la relación en el tiempo
- Cumplir metas semanales/mensuales de leads generados y reuniones agendadas
- Colaborar con el equipo comercial para afinar el mensaje y los criterios de calificación según lo que mejor esté funcionando

Requisitos del cargo
- 1–2 años de experiencia en prospección, ventas B2B, o roles de generación de leads
- Comunicación escrita y verbal clara, la primera impresión de Pinflag depende de este rol
- Organización y disciplina para gestionar alto volumen de contactos sin perder seguimiento
- Manejo de CRM para registro y seguimiento de actividad
- Resiliencia frente al rechazo y motivación por cumplir metas

Conocimientos deseables
- Familiaridad con el ecosistema de e-commerce en Chile (Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, Falabella)
- Experiencia con herramientas de prospección (HubSpot, Apollo, LinkedIn Sales Navigator o similares)
- Experiencia en startups o empresas en crecimiento
- Uso de herramientas de IA (Claude, ChatGPT) para investigar prospectos, personalizar mensajes o preparar outreach