Descripción de Práctica Profesional: Soporte en Control de Gestión

Descripción del Cargo:
Engel & Völkers busca un/a practicante para el rol de Analista/Soporte de Indicadores con el objetivo de fortalecer la gestión de datos e indicadores generados a través de nuestro sistema ERP. El foco principal de esta posición es optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la calidad del servicio tanto para nuestros clientes internos como externos.

Responsabilidades Principales:
• Monitorear, analizar y generar reportes de indicadores clave (KPI) desde el ERP.
• Identificar áreas de mejora en los procesos relacionados con el sistema ERP para garantizar mayor eficiencia.
• Dar soporte a los equipos internos en el uso y comprensión de los indicadores.
• Colaborar con distintas áreas para asegurar que los datos entregados respalden la toma de decisiones estratégicas.
• Implementar acciones orientadas a reducir tiempos de respuesta en el servicio al cliente interno y externo.
• Identificar cuellos de botellas en el proceso en que ingresan los leads, en la captación de propiedades
• Medir, evaluar y Estandarizar las razones del porqué se dan de baja propiedades en el sistema

Requisitos:
• Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Civil Industrial, o carrera afín.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de análisis de datos.
• Interés por la mejora de procesos y el trabajo colaborativo.
• Capacidad analítica y habilidades comunicacionales.

Beneficios:
• Experiencia en una empresa líder del mercado inmobiliario.
• Participación activa en proyectos clave para la mejora de procesos internos.
• Supervisión y acompañamiento constante por parte de profesionales del área.

Si buscas un desafío profesional donde puedas aplicar tus conocimientos, aprender y crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ¡Postula ahora!