🚀 En eDarkstore, startup de fulfillment y última milla, nos integramos a distintos ecommerce para almacenar, empacar y despachar pedidos en tiempo récord. ¡Somos una empresa joven y dinámica! 🔥

Buscamos a una persona proactiva, empática, que le guste un trabajo dinámico y que tenga alto interés en áreas cercanas a clientes. Alguien que siempre busque la mejora continua en la experiencia que viven nuestros clientes desde su entendimiento . ¡Queremos a alguien motivado y con muchas ganas de aprender y mirar más allá de sus tareas diarias! 💪 ¡Todas las propuestas y mejoras son bienvenidas! 💡✨

🎯 Funciones
* Realizar mapa del viaje del cliente en distintas instancias de contacto para mejorar los flujos.
* Capacitar a clientes y buscar mejoras en su aplicación.
* Desarrollar material para clientes sobre los distintos flujos y procesos.
* Crear un plan de acción para aumentar el uso del material.
* Crear iniciativas que ayuden al aumento del NPS.
* Creación de publicaciones, revisión de rendimiento en Meta y Google ADS.
* Tener relación directa con los clientes en el proceso de onboarding.
* Búsqueda y negociación de alianzas comerciales.
* Búsqueda de mejora continua en el proceso de onboarding.
* Realizar actualización y búsqueda de mejoras en nuestro blog de clientes.
* Implementar acciones que solucionen problemas levantados por los clientes.
* Apoyo en la creación de comunicación informativa hacia clientes.
* Coordinación de reuniones con clientes.
* Integración de ecommerce con nuestra plataforma.
* Diseño de gráficas/material para publicaciones Meta y ADS.

✅ Serás un buen match si eres/tienes
* Estudiante de las carrera de Ing. Comercial o Ing. Civil
* Disponibilidad para trabajar de manera híbrida por al menos 4-6 meses.
* Contar con seguro escolar y certificado de alumno regular.

🎁 Beneficios
* 40% de descuento en Wild Lama y hasta un 60% en Wild Foods 🙌🏻
* 🫧 Hasta 40% de descuento en Casa Nativa
* 🎉 ¡Y muchos más!

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