Misión: Responsable de asegurar una experiencia de marca sobresaliente en todos los puntos de contacto entre clientes y agentes (teléfono, WhatsApp y tiendas), así como de dar seguimiento al plan de Growth Marketing, con un enfoque en alcanzar los objetivos de tráfico y ventas establecidos, entre otras funciones similares.
Funciones:
- Ejecutar las campañas de marketing, desde la propuesta, desarrollo de contenido y su programación, contemplando los principales canales como email marketing, comunicación en punto de venta y listas de difusión en Gmail.
- Dar seguimiento a los incentivos de ventas, orientando a los agentes hacia el cumplimiento de resultados.
- Proponer iniciativas conjuntas con los malls donde contamos con tiendas, con el fin de cumplir los objetivos de tráfico y ventas.
- Confección de reporte semanal de marketing B2B.
Requisitos excluyentes:
- Conocimiento de métricas de marketing y ventas.
- Conocimiento en herramientas de Google, por ejemplo, Sheets.
Experiencia:
- Mínimo 1 año de experiencia en retail.
- Experiencia en gestión de presupuestos.
- Mínimo 1 año de experiencia en la organización de eventos.
- Experiencia en pruebas A/B y encuestas de satisfacción.