Empresa con cerca de 20 años de trayectoria en el área TI (SaaS) esta en la búsqueda de un profesional para el cargo de KAM cuyos objetivos son:
Asegurar la calidad del servicio entregado a los clientes, mediante el seguimiento y gestión de sus requerimientos solucionando sus problemas y capacitándolos en la plataforma actual y mejoras que se vayan implementando.
Control de gestión y seguimiento de indicadores claves (internos y externos) para la toma de desiciones.
Proveer información de uso de la plataforma y equpos para la detección temprana de incidentes y malas prácticas.

Requisitos:
1.- Manejo Excel avanzado (Base de datos, macro, tabla dinámica, entre otras)
2.- Power BI
3.- Google data studio/ Big Queri