Producto:
• QA Testing: Proceso para asegurar la calidad de un desarrollo de software, permitiendo evitar errores y bugs en el desarrollo e implementación de estos. Relación directa con el equipo técnico (tecnical lead, desarrolladores, producto owner) y formar parte de las reuniones semanales de sprint.
• Análisis de productos
Plataforma:
• Análisis de implementación de nuevos features (Herramientas de satisfacción del cliente, chatbots, blogs, entre otros)
Comercial:
• Identificar nuevas oportunidades de negocio
• Estrategia de desarrollo y apertura a nuevos clientes
• Optimización en procesos
• Análisis de métricas (consumo, usuarios, % de conversión, entre otros)
• CRM