Si te lo perdiste, ¡ahora no faltes! Debido a la alta convocatoria de la versión anterior, la Escuela de Administración de Servicios UANDES volverá a dictar este seminario.

Detalles
- Invitación exclusiva para los egresados de ADS.
- Gratuito.
- Cupos limitados

Temas
-Experiencia vs. satisfacción.
-Sistemas de medición: indicadores actuales.
-Mapa del viaje del cliente.
-Mapa de la empatía.
-Taller Design Thinking.

Programa
- Ver (PDF).

Inscripciones
- Completar formulario.