En julio la administración de la Presidenta Bachelet firmó un proyecto que busca fortalecer la institucionalidad del Sernac y potenciar las asociaciones de consumidores. La intención del gobierno sería dotar al Sernac de facultades de fiscalizar, sancionar, interpretar la ley y dictar normas de carácter general respecto a su ámbito de influencia. Otros cambios del proyecto, que se encuentra en la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, incluyen la eliminación de los juzgados de policía como mediadores entre los conflictos entre las empresas y los consumidores, y el incremento en las multas a quienes vulneren los derechos de estos últimos.

Invitatos

José Manuel Edwards: Máster en Políticas Públicas por la Universidad de Harvard; Diputado (RN), miembro de la comisiones de Relaciones Exteriores, Desarrollo Social-Superación de la Pobreza y de Economía.

Cristián García Huidobro: Máster en Derecho Tributario por la Universidad de Chile. Se desempeñó como Secretario Ejecutivo del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago (Chile) y actuó como co-redactor de las normas procesales y estatutarias de dicho centro arbitral y también del reglamento sobre disputas entre privados del MERCOSUR de 1999. Actual secretario general de la Cámara de Comercio de Santiago.

Hernán Calderón: Constructor civil, estudios de Comunicación Política en la Academia de Humanismo Cristiano. Presidente de Conadecus (Corporación Nacional de Usuarios y Consumidores), asociación de consumidores que ha llevado adelante demandas colectivas contra el Banco Estado, Santander y Movistar.