Buscamos al/a futur@ Encargado de E-commerce para liderar el canal de ventas online de empresa nacional de juguetería con presencia en Chile, Perú y Colombia, con reporte directo al Gerente Comercial.

Te invito a leer sobre las competencias necesarias para el cargo y sus principales funciones.

🔸Requisitos:
Formación profesional de ingeniería comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años trabajando en e-commerce.
Experiencia en marketing digital.
Experiencia liderando la relación con agencias de medios.
Conocimiento de plataformas de e-commerce (Shopify) y Marketplace (Multivende).
Deseable conocimiento de sistemas de gestión de empresas e inventario (Odoo).
Deseable conocimiento de prácticas de seguridad en línea.

🔸Competencias requeridas:
Compromiso
Autonomía
Capacidad analítica.
Espíritu emprendedor.
Habilidades comunicacionales.
Orientación al cliente.

🔸Principales funciones del cargo:
Administrar las plataformas de e-commerce (propia y Marketplace), asegurando su correcto funcionamiento y actualización.
Liderar el marketing digital alineado a la estrategia comercial de la empresa. Proponer acciones y manejar el presupuesto.
Procesar los pedidos de ventas diarios en colaboración con el equipo de logística para gestionar su correcto envío.
Gestionar el inventario, asegurar la disponibilidad de los productos, actualizando los niveles de stock de manera regular.
Proponer e implementar estrategias de promoción de productos.
Monitorear y analizar los KPI para la toma de decisiones (tasa de conversión, carritos abandonados, rotación de inventario, retorno de la inversión, etc.).
Gestionar los reclamos y sugerencias de clientes.

🔸Ubicación: Recoleta, Santiago.