El Key Account Manager (KAM) será responsable de atraer nuevos clientes, cerrar nuevos negocios, y gestionar el onboarding y seguimiento de la cartera de clientes. La persona ideal debe ser proactiva y poseer una fuerte orientación hacia las ventas.

• Desarrollo de Negocios: Identificar y atraer nuevos clientes potenciales en el mercado. Desarrollar estrategias de venta y presentaciones efectivas para cerrar nuevos negocios. Establecer y mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes.

• Onboarding de Clientes: Coordinar y gestionar el proceso de onboarding para nuevos clientes, asegurando una integración fluida y satisfactoria. Proporcionar formación y soporte inicial a los nuevos clientes sobre los productos y servicios de Tiresias Spa.

• Gestión de Cartera de Clientes: Realizar seguimiento continuo a la cartera de clientes para garantizar la satisfacción y resolver cualquier problema o inquietud. Identificar oportunidades de venta adicionales y upselling dentro de la base de clientes existente.

• Venta y Estrategia: Cumplir con los objetivos de venta establecidos y superar las metas asignadas. Analizar las tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias y mejorar el rendimiento de ventas. Requisitos:

• Experiencia: Experiencia comprobada en ventas y gestión de cuentas clave (No excluyente). Experiencia en la adquisición y desarrollo de nuevos negocios. (No excluyente)

• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes y equipos internos. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, mostrando iniciativa y proactividad.

• Características Personales: Actitud alegre y entusiasta con un fuerte enfoque en el cliente. Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas. Enfoque proactivo y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

• Educación: Título universitario en Administración de Servicios, Ingeniería Comercial o carrera afín.

• Otros: Manejo de Hubspot (Ideal, no excluyente), Disponibilidad para viajar según sea necesario.