Únete a The Andes Brands como Customer Experience Analyst y sé el motor que impulsa experiencias excepcionales para nuestros clientes en marcas líderes como Lippi Outdoor, Haka Honu Chile y Vulcano.

En este rol clave, tendrás la oportunidad de analizar y transformar datos de clientes en iniciativas concretas que marcarán la diferencia en cada interacción. Colaborarás con equipos multidisciplinarios para diseñar y ejecutar estrategias que eleven la satisfacción y la lealtad de nuestros clientes, siempre poniendo la voz del consumidor en el centro de nuestras decisiones.

Tus responsabilidades incluyen levantar y analizar información relevante, desde feedback hasta métricas como NPS, para identificar oportunidades de mejora continua. Serás responsable de medir y reportar indicadores clave, anticipando tendencias y proponiendo cambios significativos que impulsen una cultura organizacional centrada en el cliente.

Buscamos personas con formación en Psicología, Ingeniería Comercial, Sociología o carreras afines, con entre 1 y 2 años de experiencia en análisis de datos o experiencia de cliente. Valoramos la capacidad analítica para interpretar información y convertirla en acciones efectivas, además de una actitud proactiva, organizada y con muchas ganas de aprender y colaborar.

Si te apasiona crear experiencias memorables y quieres crecer profesionalmente en un ambiente dinámico e innovador, esta es tu oportunidad. Postula ahora y únete a un equipo que transforma la relación con el cliente cada día.