¿Te gustaría unirte a un equipo en la vanguardia de la transformación digital? Somos una compañía con raíces en Finlandia, con oficinas en Helsinki, Santiago de Chile, y Hanoi 🌎🌍🌏 de los primeros en implementar tecnología RPA.
Somos SISUA DIGITAL, una empresa en crecimiento dedicada a la automatización inteligente de procesos de negocio, llevando el trabajo creativo e inspirador de vuelta a las personas 🚀 Aquí tendrás la oportunidad de llevar soluciones de alto impacto para todo tipo de grandes clientes.
El rol de Account Manager tiene el propósito de realizar ventas consultivas y llevar una gestión estratégica de nuestras cuentas para hacer crecer las relaciones con clientes actuales, asegurando tanto su satisfacción y retención.
¿Qué harás con nosotros?
1. Identificar nuevas oportunidades de negocio y construir relaciones a largo plazo.
2. Mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes existentes, actuando como su punto de contacto principal.
3. Levantar necesidades del cliente para detectar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).
4. Gestionar el ciclo de ventas para renovar y expandir nuestra oferta al cliente, asegurando transacciones fluidas y satisfacción del cliente.
5. Colaborar con equipos internos para alinear las necesidades del cliente con la oferta de servicios y asegurar la entrega exitosa de soluciones.
6. Proporcionar información basada en datos a los clientes, ayudándoles a optimizar el uso de las soluciones de la empresa y alcanzar sus objetivos comerciales.
7. Monitorear la salud de la cuenta mediante controles regulares, retroalimentación del cliente, y seguimiento del rendimiento para abordar proactivamente los riesgos.
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