UbicaciónHíbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoConsultoría
Tipo de cargoAdministrativo
JornadaCompleta
ContratoIndefinido
Requisitos
Experiencia:Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):Administración de Servicios
Idiomas:Inglés (Avanzado)
Descripción del puesto
1. Desarrollo y formación:
- Diseñar e implementar programas de formación en liderazgo basados en evidencia, alineados con los estándares de Más Líder y las necesidades de los clientes.
- Coordinar con clientes para entender sus necesidades y adaptar las soluciones de formación.
- Gestionar y coordinar a equipos durante la ejecución de los programas e instancias.
- Facilitar y supervisar la logística de materiales, recursos y entregable necesario, garantizando el cumplimiento de los plazos en la entrega de proyectos.
- Elaborar propuestas y materiales formativos atractivos e innovadores.
- Garantizar la calidad de las formaciones desde su diseño hasta su implementación y evaluación.
2. Medición e informes:
- Apoyar en el diseño y coordinar mediciones del impacto de las iniciativas formativas, incluyendo encuestas, evaluaciones y análisis de resultados.
- Elaborar informes sobre los resultados obtenidos y presentarlos a los clientes con propuestas de mejora o continuidad.
3. Diseño y aspecto visual:
- Crear materiales formativos con diseños atractivos y alineados a la identidad visual de Más Líder.
- Desarrollar recursos visuales para presentaciones, informes y programas de formación.
- Garantizar que los elementos visuales cumplan con altos estándares de calidad y claridad.
4. Relación con clientes:
- Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes, priorizando relaciones de confianza y cuidado.
- Identificar necesidades específicas de los clientes y proponer soluciones personalizadas.
- Monitorear y evaluar el impacto de las iniciativas de desarrollo mediante indicadores claves (por ejemplo: encuesta de satisfacción y asistencia).
- Proponer ajustes y mejoras en función del feedback recibido de clientes y participantes.
5. Mejora continua e innovación:
- Monitorear tendencias en liderazgo y formación para incorporar mejores prácticas.
- Incorporar recursos (metodologías, conocimiento y herramientas de aprendizaje) innovadores que potencien la experiencia de los participantes y clientes.
6. Gestión financiera y administrativa:
- Gestionar y llevar el control de rendiciones y gastos de Más Líder, asegurando claridad y puntualidad.
- Solicitar facturas, coordinar pagos pendientes con el área de administración y gestionar rendiciones del equipo.
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