Práctica en Operaciones de Ventas

🌟 Objetivo del Rol
Como Practicante de Operaciones de Ventas, brindarás soporte al equipo regional de Sales Operations de PCs en Latinoamérica, participando en el seguimiento end-to-end del proceso de ventas. Esto incluye desde el forecast comercial hasta la entrega final del producto al cliente, asegurando la correcta coordinación entre áreas internas y la visibilidad del estado de las órdenes.

El rol tiene un fuerte componente operativo y de coordinación, contribuyendo a la eficiencia del proceso de ventas mediante la gestión de tickets, seguimiento de órdenes, generación de reportes y comunicación con equipos internos y partners. Además, permitirás mejorar los tiempos de entrega y la calidad del servicio a clientes a través de una ejecución precisa y ordenada de las tareas.

🔑 Responsabilidades Clave
• Brindar soporte en el seguimiento end-to-end del proceso de ventas, desde la orden de compra hasta la entrega del producto.
• Generar reportes de status de órdenes para clientes, equipos globales y Business Partners.
• Cargar y gestionar tickets en sistemas internos (Dynamics), incluyendo A/R Requests, Order Change Requests y Data Steward cases.
• Realizar reportes operativos diarios (ej.: reporte de adaptadores), asegurando la disponibilidad de información actualizada.
• Enviar documentación comercial relevante (facturas, notas de crédito, packing list, números de serie, entre otros).
• Mantener comunicación con mayoristas y partners para compartir el estado de las órdenes.
• Colaborar con distintas áreas internas para asegurar entregas eficientes en tiempo y forma.
• Contribuir progresivamente con más responsabilidades a medida que se desarrolle en el rol.

✅ Requisitos

• Estudiante avanzado de Administración de Empresas, Comercio Exterior, Logística, Ingeniería o carreras afines.
• Nivel de inglés intermedio (plus).
• Excel intermedio (excluyente) y Power Bi (plus).
• Conocimiento de modelos de negocio (onshore/offshore).
• Posibilidad de parte de la universidad para poder cumplir una práctica durante 6 meses.

📌 Ubicación: Av. Apoquindo 4800, Piso 16, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile

📅 Modalidad: Híbrida (3 días oficina / 2 home office).

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano y discapacidad o cualquier otra clase protegida por la legislación vigente.