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Jefe/a de Operaciones
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Presencial; Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Operaciones y Logística
Tipo de cargo
Jefe/Head
Jornada
No definido
Contrato
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Comercial
Administración de Servicios
Descripción del puesto
Sobre la empresa
Somos una empresa dedicada al mundo de la belleza, con más de 4 años de experiencia y presencia en los rubros de barbería y manicure. Actualmente nos encontramos en etapa de crecimiento, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Operaciones para apoyar la gestión y operación de nuestras marcas The One Barbería y Hera Manicure.
Objetivo del cargo
Será responsable de asegurar el correcto funcionamiento operativo, comercial y administrativo de los locales, velando por una excelente experiencia de cliente, una adecuada gestión del equipo y el cumplimiento de los estándares definidos por la empresa.
Principales funciones
* Supervisar y coordinar al personal de los locales.
* Asegurar el correcto funcionamiento de las cajas y procesos de pago.
* Controlar inventario y gestionar la compra de productos e insumos.
* Supervisar la venta de servicios y cumplimiento de metas comerciales.
* Identificar oportunidades para incorporar nuevos servicios o mejorar la oferta actual.
* Apoyar en la búsqueda, selección e incorporación de nuevo personal.
* Mantener una operación ordenada, eficiente y orientada al cliente.
* Reportar avances, problemas y oportunidades de mejora a la administración.
Requisitos
* Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Servicios, Administración de Empresas o carrera afín.
* Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
* Experiencia en manejo y coordinación de equipos.
* Manejo de Excel.
* Deseable experiencia en rubros de belleza, retail, servicios o atención al cliente.
Competencias buscadas
* Liderazgo y manejo de personal.
* Orientación al cliente.
* Proactividad.
* Trabajo en equipo.
* Orden y capacidad de gestión.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Capacidad para resolver problemas del día a día.
* Integrarse a una empresa en crecimiento.
* Trabajo presencial en Lo Barnechea.
* Jornada de lunes a viernes.
* Oportunidad de participar activamente en la mejora y expansión de los locales.
* Sueldo base + bono variable por cumplimiento de metas de ventas.
Somos una empresa dedicada al mundo de la belleza, con más de 4 años de experiencia y presencia en los rubros de barbería y manicure. Actualmente nos encontramos en etapa de crecimiento, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Operaciones para apoyar la gestión y operación de nuestras marcas The One Barbería y Hera Manicure.
Objetivo del cargo
Será responsable de asegurar el correcto funcionamiento operativo, comercial y administrativo de los locales, velando por una excelente experiencia de cliente, una adecuada gestión del equipo y el cumplimiento de los estándares definidos por la empresa.
Principales funciones
* Supervisar y coordinar al personal de los locales.
* Asegurar el correcto funcionamiento de las cajas y procesos de pago.
* Controlar inventario y gestionar la compra de productos e insumos.
* Supervisar la venta de servicios y cumplimiento de metas comerciales.
* Identificar oportunidades para incorporar nuevos servicios o mejorar la oferta actual.
* Apoyar en la búsqueda, selección e incorporación de nuevo personal.
* Mantener una operación ordenada, eficiente y orientada al cliente.
* Reportar avances, problemas y oportunidades de mejora a la administración.
Requisitos
* Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Servicios, Administración de Empresas o carrera afín.
* Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
* Experiencia en manejo y coordinación de equipos.
* Manejo de Excel.
* Deseable experiencia en rubros de belleza, retail, servicios o atención al cliente.
Competencias buscadas
* Liderazgo y manejo de personal.
* Orientación al cliente.
* Proactividad.
* Trabajo en equipo.
* Orden y capacidad de gestión.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Capacidad para resolver problemas del día a día.
* Integrarse a una empresa en crecimiento.
* Trabajo presencial en Lo Barnechea.
* Jornada de lunes a viernes.
* Oportunidad de participar activamente en la mejora y expansión de los locales.
* Sueldo base + bono variable por cumplimiento de metas de ventas.
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