Cumplo Chile S.A.

Servicios Financieros (Banca, Finanzas, Inversiones) Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Customer Success Specialist

Publicado el 17 de Jun, 2025

Detalles

Tipo de oferta Profesional
Ubicación Híbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo Ventas/Comercial
Tipo de cargo Especialista
Jornada Completa
Contrato Indefinido

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Ingeniería Comercial

Descripción del puesto

¡Únete a Cumplo como nuestro próximo Customer Success Specialist! 👌

En Cumplo, buscamos personas que quieran marcar la diferencia 💚. Personas que no solo busquen un trabajo, sino que quieran aportar al crecimiento de miles de pymes y transformar realidades.

Queremos impactar. Soñamos con un mundo en el que todas las empresas accedan a los recursos que necesitan para crecer y desplegar su máximo potencial.

¿Te identificas con todo esto? Si es así, ¡te estamos buscando!

¿Qué te espera? 🎯

• Desarrollar relaciones estratégicas con clientes para detectar oportunidades de venta cruzada y upselling.
• Monitorear métricas como ingresos, márgenes y rentabilidad para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
• Solucionar desafíos operativos y financieros, siendo un puente entre el cliente y los equipos internos.
• Crear estrategias personalizadas para potenciar el uso de nuestros productos y la fidelización.
• Coordinar visitas a terreno o virtuales para profundizar la relación con los clientes y maximizar oportunidades.

¿Qué necesitas? 🕵️‍♀️

• Formación en Negocios, Marketing, Finanzas o áreas relacionadas.
• Al menos 1 año de experiencia en desarrollo de mercado, ventas o roles similares.
• Experiencia en empresas fintech o servicios financieros (deseable).
• Manejo de Excel y plataformas CRM como Salesforce, HubSpot, entre otras.
• Enfoque en la experiencia del cliente, habilidades de comunicación y visión comercial.

¿Qué ofrecemos? 🎁

• Personal Days: Día libre por cumpleaños y mudanza.
• Más vacaciones: 3 días extra al año + 2 administrativos.
• Flexibilidad: Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 remoto).
• Seguro complementario.
• Convenio con Caja Los Andes.
• Cultura cercana y colaborativa: Sé parte de un equipo con propósito.

Sobre nosotros 🌍

En Cumplo, conectamos a empresas que buscan liquidez con personas dispuestas a invertir en sus proyectos. Nuestra misión es democratizar el financiamiento y apoyar el crecimiento de las pymes en Latinoamérica, promoviendo un ecosistema financiero más justo y transparente.

Si compartes nuestra visión y deseas ser parte de este cambio, te invitamos a postular.

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