En Chilexpress seguimos impulsando estrategias de marketing y transformación digital para entregar experiencias consistentes, efectivas y centradas en nuestros clientes. Es por eso que nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Marketing para integrarse al equipo de Marca y Experiencia, contribuyendo a la ejecución y optimización de campañas digitales y offline, asegurando la consistencia de marca y el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos.

🎯 ¿Cuál será tu propósito?
Desarrollar, planificar y ejecutar campañas de marketing segmentadas y apalancadas en datos, asegurando consistencia en la comunicación y en los distintos puntos de contacto con los clientes. Impulsar la conversión, fidelización y crecimiento, actuando como nexo clave entre el equipo de marca, agencias externas y stakeholders internos.

🛠 Principales desafíos del rol
Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de campañas de marketing online y offline, asegurando alineación con la estrategia de marca.
Diseñar, implementar y optimizar campañas de servicios y productos según lineamientos estratégicos y objetivos comerciales.
Monitorear y analizar KPIs de marketing (conversión, recurrencia, ROI, ROAS), levantando insights para optimizar resultados.
Gestionar relaciones con agencias externas (medios y creativas), coordinando presupuestos, entregables y calidad de ejecución.
Definir audiencias, triggers y journeys automatizados (email, push, WhatsApp, remarketing), asegurando experiencias segmentadas y efectivas.
Apoyar la fidelización y retención de clientes mediante estrategias de comunicación personalizadas y automatizadas.

🎓 Formación y/o Experiencia
Formación Académica en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Marketing, Publicidad o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia gestionando funciones señaladas o en el roles.
Manejo de herramientas de analítica, monitoreo y gestión de plataformas digitales (Google Ads, Meta Ads, plataformas de escucha social, email marketing, AdWords, entre otras).
Gestión de bases de datos y segmentación de clientes (HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o similares).
Diseño e implementación de journeys automatizados (email, push, WhatsApp, remarketing).
Utilización de bases de datos y análisis: Excel avanzado, SQL a nivel usuario, Power BI u otras plataformas de visualización.
Deseable manejo en lógica de funnel de conversión (awareness, consideración, conversión y fidelización).
Experiencia en campañas offline y coordinación con medios.

📍 Condiciones del cargo
Lugar de trabajo: Rinconada con Av. El Salto, Huechuraba, Santiago.
Modalidad: Híbrido 4 días presencia x 1 día de teletrabajo.
Jornada: Administrativa de lunes a viernes.
Renta: a convenir.