Descripción del puesto
Objetivo del rol 🎯
Apoyar la definición, ejecución y operación del producto en un contexto B2B2C fintech,
conectando estrategia, usuarios, negocio y tecnología financiera. Este rol combina pensamiento
estratégico con gestión operativa del producto, participando activamente en el día a día del
producto: desde research y narrativa, hasta onboardings, testing y mejora continua. Es ideal para
personas curiosas, analíticas y con sensibilidad humana, interesadas en cómo se construyen y
escalan productos digitales reales en pagos, fintech y tecnología.
Responsabilidades 🧠
• Apoyar la definición de propuestas de valor, casos de uso y roadmap.
• Realizar research de usuarios y mercado y sintetizar insights accionables.
• Apoyar onboardings de clientes y la configuración de tiendas / cuentas.
• Documentar user stories, requerimientos y bugs.
• Ejecutar testing funcional de nuevas funcionalidades y flujos.
• Analizar métricas de producto y negocio (Google Sheets).
• Crear presentaciones y documentos de decisión (Google Slides).
• Apoyar automatizaciones y procesos con LLMs (ej. n8n).
• Trabajar de forma colaborativa con equipos de diseño, tecnología y negocio.
Requisitos 🧩
• Inglés intermedio–avanzado (lectura y escritura).
• Dominio de Google Workspace (especialmente Sheets y Slides).
• Facilidad para usar herramientas colaborativas: Slack, Mural.
• Interés genuino en pagos, ecommerce, fintech, banca y tecnología.
• Habilidad para estructurar problemas y pensar estratégicamente.
• Capacidad de mapear procesos de negocio, sistemas de información y flujos de
producto.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Capacidad para aprender rápido y adaptarse a entornos dinámicos.
• Alto sentido de accountability y orientación a resultados.
• Curiosidad real por LLMs e inteligencia artificial aplicada.
(No es requisito saber programar, pero sí entender cómo funcionan los sistemas y APIs a nivel
conceptual.)
Qué aprenderás 🎓
• Cómo se diseña y ejecuta estrategia de producto en empresas fintech reales.
• Cómo se gestiona un producto en operación: onboardings, bugs, testing y mejoras
continuas.
• Cómo combinar datos, narrativa, psicología y estructuración estratégica para tomar
decisiones.
• Cómo trabajar en la intersección entre usuarios, negocio y tecnología financiera.