Help Seguros

Seguros Santiago, Región Metropolitana, Chile

Práctica Profesional | Gestión de Procesos y Transformación Digital

Publicado el 22 de Oct, 2026

Detalles

Tipo de oferta Práctica
Ubicación Presencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo Recursos Humanos
Tipo de cargo Practicante / Pasante
Jornada Flexible
Plazo Plazo fijo
Oferta inclusiva Ley 21.015
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Requisitos

Experiencia: Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s): Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Comercial Ingeniería Civil en Ciencias de la Computación

Descripción del puesto

En Help Seguros buscamos un(a) estudiante en práctica que quiera participar en un proyecto corporativo de alto impacto, orientado a la gestión de procesos, documentación organizacional y transformación digital. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de interactuar con distintas áreas de la compañía, liderar el levantamiento de información clave y utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para contribuir a la construcción de una base de conocimiento corporativa.

¿Cuál será tu desafío?
Serás parte de un proyecto transversal cuyo objetivo es levantar, documentar y centralizar los procesos de todas las áreas de la compañía, contribuyendo a fortalecer la continuidad operacional, la trazabilidad de la información y la mejora continua. Además, participarás en la implementación de buenas prácticas de gestión documental utilizando herramientas digitales y de IA aprobadas por la organización.

Principales funciones:
- Coordinar reuniones y entrevistas con líderes y responsables de procesos de distintas áreas.
- Levantar información sobre procedimientos, actividades, controles y flujos de trabajo.
- Elaborar borradores de procedimientos, manuales y diagramas de flujo utilizando herramientas de Inteligencia Artificial y plataformas corporativas.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y estandarización de procesos.
- Mantener actualizado el inventario corporativo de procesos y el seguimiento de avances del proyecto.
- Apoyar la validación, control documental y publicación de información en repositorios corporativos.
- Colaborar con áreas de Personas, Riesgo, Control Interno y Tecnología en iniciativas de mejora continua.

Buscamos estudiantes de:
- Ingeniería Civil Industrial
- Ingeniería en Control de Gestión
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Informática
- Contador Auditor
- O carreras afines relacionadas con procesos, gestión o transformación digital.

¿Qué esperamos de ti?
- Interés por la mejora de procesos y la transformación digital.
- Habilidades analíticas y capacidad para ordenar información.
- Buen manejo de relaciones interpersonales y comunicación.
- Proactividad, organización y orientación al aprendizaje.
- Interés por el uso de tecnologías e Inteligencia Artificial aplicadas al negocio.
- Manejo de Microsoft Office y deseable conocimiento de herramientas colaborativas como SharePoint.

¿Qué te ofrecemos?
- Participar en un proyecto estratégico con impacto corporativo.
- Experiencia práctica utilizando herramientas de Inteligencia Artificial en entornos empresariales.
- Exposición directa con gerencias y líderes de diversas áreas.
- Aprendizaje en gestión de procesos, control interno, documentación y mejora continua.
- Oportunidad de generar un aporte concreto y visible para la organización.

Si buscas una práctica donde puedas aprender, proponer ideas y liderar un proyecto con impacto real en la compañía, te invitamos a postular y ser parte de Help Seguros.

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