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Analista de Datos Contact Center
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Otro
Jornada
No definido
Plazo
Otro
Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
Requisitos
Experiencia:
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Comercial
Ingeniería Civil en Ciencias de la Computación
Descripción del puesto
Perfil deseado
- Título o Carrera: Técnico de Nivel Superior o Profesional en Informática, Análisis de Datos, Administración, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia requerida: 1 a 2 años en análisis de datos, reportería o control de gestión (Deseable experiencia en Contact Center o empresas de servicios).
Conocimientos Requeridos:
- Excel Intermedio/Avanzado.
- SQL.
- Power BI.
- SAP (deseable).
- BigQuery (deseable).
- Business Intelligence.
- Elaboración de dashboards.
- KPI.
- Análisis de datos.
- Automatización de reportería.
- Título o Carrera: Técnico de Nivel Superior o Profesional en Informática, Análisis de Datos, Administración, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia requerida: 1 a 2 años en análisis de datos, reportería o control de gestión (Deseable experiencia en Contact Center o empresas de servicios).
Conocimientos Requeridos:
- Excel Intermedio/Avanzado.
- SQL.
- Power BI.
- SAP (deseable).
- BigQuery (deseable).
- Business Intelligence.
- Elaboración de dashboards.
- KPI.
- Análisis de datos.
- Automatización de reportería.
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