Práctica profesional - Área Experiencia

En Cassis buscamos practicantes comprometidas y proactivas para unirse a nuestro Equipo de Experiencia. Desempeñarás un rol clave en la creación, optimización y estandarización de políticas y procesos, así como en la actualización de material propio de la marca :-)

Objetivo del rol 🚀
-Mejorar la eficiencia operativa: colaborando en la creación y mejora continua de proyecto relacionado con el aprendizaje dentro de Cassis.
-Calidad en el Servicio al Cliente: Desarrollo de guiones detallados para los diversos roles que existen en cada refugio.
-Actualización de material: Revisando y actualizando manuales para asegurarse que reflejen los estándares y valores de la marca.
-Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Experiencia para implementar y comunicar cambios, y asegurar así una implementación efectiva de políticas y procedimientos.

Requisitos 👇
-Estudiante de último año de la carrera Administración de Servicios de la Universidad de Los Andes.
-Habilidades para la redacción y comunicación efectiva
-Capacidad de trabajo en equipo y gestión de proyectos de manera efectiva.

Nuestra visión 😌
Ser la embajada oficial del Sur de Chile en el rubro gastronómico, conservando nuestra herencia familiar, nuestros valores y el buen oficio.

Nuestros valores 🌱
Tenemos un compromiso colectivo y trabajamos en equipo. Somos optimistas y enfrentamos la vida con energía y entusiasmo.

Respetamos el oficio y buscamos la mejora continua. Le ponemos atención a los detalles y nos desenvolvemos con excelencia y prolijidad, entregando un servicio al cliente de excelencia.