Descripción del puesto
En Analytics Pro (filial de Zintex), buscamos incorporar a un/a Jefe de Negocio, un rol clave para impulsar el crecimiento comercial de la empresa, fortalecer la relación con nuestros clientes y liderar la operación que da vida a nuestros servicios de analítica de video e inteligencia artificial.
El cargo tiene como principal desafío transformar oportunidades comerciales en contratos de largo plazo, construyendo relaciones de confianza con clientes y coordinando los recursos necesarios para asegurar una experiencia de servicio de excelencia. Será responsable de liderar el proceso comercial de punta a punta, desde la prospección y cierre de negocios hasta el seguimiento de clientes y la coordinación de aspectos operacionales asociados a la prestación del servicio.
La persona que asuma este rol trabajará directamente con los fundadores de la empresa, teniendo una visión integral del negocio y un impacto directo en el crecimiento, la satisfacción de clientes y la consolidación de Analytics Pro como referente en soluciones de videovigilancia inteligente en Chile.
Entre sus principales funciones se incluyen:
- Prospectar, desarrollar y cerrar oportunidades comerciales en clientes residenciales, comerciales e industriales.
- Gestionar el pipeline de ventas y elaborar propuestas comerciales adaptadas a cada cliente.
- Coordinar el proceso de incorporación de nuevos clientes junto al equipo técnico y operacional.
- Detectar oportunidades de crecimiento en la cartera activa mediante ampliaciones de servicio, nuevas cámaras o licencias de software.
- Mantener una relación cercana con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Supervisar y coordinar al equipo de operadores de la sala de monitoreo, velando por el cumplimiento de protocolos y estándares de servicio.
- Participar en la gestión de incidentes relevantes, coordinando la respuesta operacional y la comunicación con clientes.
- Generar reportes, métricas y presentaciones de seguimiento para la dirección de la empresa.
- Apoyar la gestión administrativa asociada a contratos, protocolos, documentación y control de servicios.
Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, capacidad de liderazgo, autonomía, habilidades comunicacionales y mentalidad emprendedora. Valoramos especialmente a quienes disfrutan construir procesos, asumir desafíos de crecimiento y desarrollarse en una empresa tecnológica con alto potencial de expansión.
Buscamos un/a profesional con formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Requisitos:
- Recién egresado o con hasta 2 años de experiencia laboral.
- Interés por desarrollarse en áreas comerciales, desarrollo de negocios, tecnología o gestión de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad analítica, autonomía y orientación a resultados.
- Manejo intermedio de Excel y Power BI.
- Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial (Claude u otras).
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y relacionarse con distintos actores.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Santiago Centro.
Se valorará experiencia en ventas B2B, atención de clientes, liderazgo de equipos, participación en actividades estudiantiles, emprendimientos o proyectos que demuestren iniciativa y capacidad de gestión.