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Práctica Analista Experiencia Clientes
Detalles
Tipo de oferta
Práctica
Ubicación
Híbrida; Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Estrategia y Desarrollo de Negocios
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
Part-Time
Contrato
Plazo fijo
Requisitos
Experiencia:
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Civil Industrial
Ingeniería Civil
Ingeniería Civil en Ciencias de la Computación
Ingeniería Comercial
Descripción del puesto
¡Buscamos Practicante para el Área de Experiencia de Clientes y Productos!
Introducción
En Vida Cámara, estamos buscando un estudiante proactivo y analítico que quiera sumarse a nuestro equipo de Experiencia de Clientes y Productos. Si te apasiona entender las necesidades del cliente, tienes talento para el análisis de datos y buscas una práctica donde tus acciones tengan impacto real en el negocio, ¡Te estamos buscando!
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave para asegurar la excelencia operativa y apoyar la estrategia de la compañía. No serás uno más; tendrás responsabilidades que impactan directamente en nuestros indicadores y en la satisfacción de nuestros clientes.
Tus principales desafíos serán:
Análisis y Reportería Estratégica
Consolidar y armar la base de datos para presentaciones de alto nivel: Resultados Mensuales y Comités con Corredores.
Generar reportes para el Directorio y Contraloría.
Realizar benchmark de productos y aportar ideas para fortalecer nuestra propuesta de valor frente a la competencia.
Gestión de Experiencia y Operaciones:
Resolver casos operativos de clientes.
Coordinar pago de facturas
Carga y seguimiento de tickets diarios.
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Estudiante de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial
Excel Intermedio-Avanzado (Excluyente): Te sientes cómodo con tablas dinámicas y cruce de bases de datos
Capacidad de Análisis: Puedes tomar datos brutos y transformarlos en información útil para la toma de decisiones.
Orden y Detalle: Eres meticuloso/a. Entiendes que un error en un reporte o pago es crítico y te preocupas de revisar tu trabajo.
Proactividad: No esperas a que te digan qué hacer si ves un problema; propones soluciones y gestionas con autonomía.
🌟 ¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de aprendizaje real en una compañía líder en seguros colectivos de salud y vida.
Un ambiente de trabajo colaborativo donde tu opinión será escuchada.
Introducción
En Vida Cámara, estamos buscando un estudiante proactivo y analítico que quiera sumarse a nuestro equipo de Experiencia de Clientes y Productos. Si te apasiona entender las necesidades del cliente, tienes talento para el análisis de datos y buscas una práctica donde tus acciones tengan impacto real en el negocio, ¡Te estamos buscando!
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave para asegurar la excelencia operativa y apoyar la estrategia de la compañía. No serás uno más; tendrás responsabilidades que impactan directamente en nuestros indicadores y en la satisfacción de nuestros clientes.
Tus principales desafíos serán:
Análisis y Reportería Estratégica
Consolidar y armar la base de datos para presentaciones de alto nivel: Resultados Mensuales y Comités con Corredores.
Generar reportes para el Directorio y Contraloría.
Realizar benchmark de productos y aportar ideas para fortalecer nuestra propuesta de valor frente a la competencia.
Gestión de Experiencia y Operaciones:
Resolver casos operativos de clientes.
Coordinar pago de facturas
Carga y seguimiento de tickets diarios.
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Estudiante de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial
Excel Intermedio-Avanzado (Excluyente): Te sientes cómodo con tablas dinámicas y cruce de bases de datos
Capacidad de Análisis: Puedes tomar datos brutos y transformarlos en información útil para la toma de decisiones.
Orden y Detalle: Eres meticuloso/a. Entiendes que un error en un reporte o pago es crítico y te preocupas de revisar tu trabajo.
Proactividad: No esperas a que te digan qué hacer si ves un problema; propones soluciones y gestionas con autonomía.
🌟 ¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de aprendizaje real en una compañía líder en seguros colectivos de salud y vida.
Un ambiente de trabajo colaborativo donde tu opinión será escuchada.
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