El área de Comunicaciones está reclutando para el cargo Especialista Real Time Communications & Content Strategy quien será la persona responsable de aplicar la gestión de eventos críticos en Chile desde la comunicación de crisis y desarrollar el Plan de Comunicación Estratégico anual, produciendo contenidos estratégicos relacionados, actuando de manera ágil con los stakeholders internos a nivel global y local en línea con el Plan Industrial del Grupo, con el fin de contribuir a la mitigación de impactos de crisis y garantizar la difusión oportuna y eficiente de contenidos estratégicos a través de las unidades de Comunicación.

¿Qué vas a hacer?
* Apoyar el plan de comunicación de crisis y dar soporte a la respuesta de comunicación de crisis a nivel de país, en coordinación con las unidades de comunicaciones locales y la unidad de Real Time Communications a nivel de Holding, con el fin de contribuir a proteger la reputación de la compañía y unificar la información desplegada internamente.
* Evaluar los riesgos relacionados con las comunicaciones a nivel país, en contacto con las líneas de negocios, staff y las funciones de servicio locales, con el fin de contribuir a la propuesta y generación de acciones de mitigación de riesgos.
* Coordinar y ejecutar ejercicios de simulacros periódicos de procesos de gestión de eventos críticos a nivel país, con el fin de contribuir a la transferencia de know how respecto del actuar en esta materia por parte de colaboradoras/es.
* Monitorear el ecosistema de comunicaciones externas a nivel país e identificar en tiempo real cualquier contenido externo crítico o potencialmente crítico, con el fin de contribuir a la detección de amenazas para la generación de acciones de mitigación y/o correctivas.
* Analizar las necesidades actuales y futuras de los clientes, localizando nuevos nichos de mercado e identificando segmentos de mercado potenciales, con el fin de contar con un diagnóstico que permita definir la hoja de ruta comunicacional y orientar a las líneas de negocio en busca de dichas oportunidades.
* Coordinar y desarrollar el Plan Anual de Comunicaciones Estratégicas, elaborando la estrategia, el diseño del trabajo y levantar insights y feedback desde el resto de la organización, con el fin de definir las acciones a desarrollar con el público objetivo para alcanzar los objetivos comunicacionales estratégicos y reforzar la marca de la Compañía.
* Hacer seguimiento y proporcionar a la gerencia de Comunicaciones estudios de reputación, imagen y de marca que se realizan en las diferentes áreas de la Compañía, con el fin disponibilizar información asociada a la percepción de la marca que permitan identificar amenazas y oportunidades para la imagen y reputación de la empresa que puedan afectar el plan comercial y comunicacional de la Compañía y con ello, desarrollar un plan operativo a seguir para las distintas Business Lines.
* Proponer acciones e iniciativas comunicacionales acorde a la estrategia de la Compañía, que con el fin de apoyar las estrategias comerciales de las distintas Business Lines.

¿Cuáles son los conocimientos y experiencia que buscamos?
* Personas con formación en Ingeniería Comercial, Periodismo o Carrera asociada a comunicación con al menos 2 años de experiencia.
* Imprescindible que manejes inglés nivel intermedio (hablado y escrito)
* Necesitas tener Conocimiento del sector energético / mercado eléctrico y la estrategia del Grupo Enel, con un enfoque específico en el País; medios digitales y redes sociales; Planificación de actividades y herramientas de gestión de proyectos, metodología de investigación de mercado, análisis e interpretación de datos, conocimientos de Marketing.

¿Qué buscamos en ti?
Buscamos personas dispuestas a asumir desafíos y que piensen en grande todos los días, que compartan nuestros valores para ser parte de la energía que moverá el futuro. Los prejuicios quedan fuera de Grupo Enel, nos cautivan personas que no les temen a los riesgos, que aprende de sus fracasos, y que siempre se muestran abiertas a asumir nuevos desafíos.

¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Itinerarios de desarrollo y empoderamiento.
* Modalidad de trabajo híbrido y políticas de flexibilidad. [Sujeto al cargo].
* Beneficios corporativos en términos de salud, programas de bienestar y muchos más.
* Bono anual sujeto a desempeño.

Información adicional
Centro de Trabajo: Av. Santa Rosa 76, Santiago.
Tipo de jornada: Administrativa.

En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Nota: Es requisito para considerar válida esta postulación contestar cuestionario, indicado para este proceso.

¿Quiénes somos?
Somos una compañía multinacional de energía, uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo, así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los 5 continentes, somos aproximadamente 68,000 personas de todo el mundo. Innovación, confianza, proactividad y responsabilidad son los valores centrales de nuestra organización. Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad. Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para capacitar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente. Promovemos la flexibilidad laboral reconociendo la importancia del bienestar y el equilibrio trabajo-vida.