Importante Empresa se encuentra en búsqueda de Analista Unidad de Negocio, quien tendrá la misión de analizar nuevas oportunidades para el Contact Center y apoyar que se ejecuten en tiempo y forma los proyectos de transformación.

Funciones principales:
Evaluar proyectos y oportunidades de desarrollo de negocio del Contact Center, desarrollar modelos de valorización y presentaciones.
Apoyar/ guiar el análisis y diseño de proyectos de las distintas áreas relacionadas con el Contact Center.
Participar activamente en la coordinación, ejecución y seguimiento de proyectos para desarrollo de Contact Center.
Apoyar en la transformación digital del Contact Center, incorporando nuevas tecnologías.
Proponer nuevas formas de hacer las cosas y la manera de medirlas (KPIs).

¡Te invitamos a ser parte de una organización que te brindará espacios de crecimiento y desarrollo profesional!

Requisitos:
- Titulado/a de Ingeniería Civil Industrial o Comercial.
- 1 a 2 años de experiencia en análisis.
- Manejo medio - avanzado de Excel y PPT; Medio SQL.